Klima su akıtıyorsa çoğu zaman drenaj hattı tıkalı, eğim hatalı ya da filtre kirlidir. Cihazı kapatın, prizi koruyun; 7/24 destek: 0545 625 02 81.

İç üniteden duvara ya da yere su damlaması hem eşyaya hem elektrik tesisatına zarar verebileceği için hızlı ele alınması gereken bir sorundur. Öte yandan dış üniteden su gelmesi çoğu zaman tamamen normaldir. Bu yazıda önce iki durumu ayırıyor, ardından iç üniteden su akmasının nedenlerini, evde güvenle yapabileceklerinizi ve dokunmamanız gereken noktaları anlatıyoruz. Kıvanç Klima'ya 0545 625 02 81 numarasından her gün ulaşabilirsiniz.
Klima su akıtırken ilk yapmanız gerekenler
- Klimayı kumandadan kapatın.
- Fişi çekin veya klimanın bağlı olduğu sigortayı indirin. Fiş ıslak bir bölgedeyse fişe dokunmadan sigortadan kesin.
- Suyun aktığı yerin altındaki priz, uzatma kablosu, televizyon, modem gibi elektrikli eşyaları kuru bir alana alın.
- Duvar ve zemini koruyun: altına havlu veya kova koyun, parke üzerindeki suyu hemen kurulayın.
- Damlamanın iç ünitenin hangi noktasından geldiğine bakın: ön kapağın alt kenarı mı, yan taraf mı, yoksa duvardaki boru deliği mi? Bu bilgi teşhisi kolaylaştırır.
Güvenlik: Su ve elektrik bir araya geldiğinde çarpılma riski vardır. Islak elle fişe, prize veya sigorta kutusuna dokunmayın. Suyun bir prizin ya da elektrik kutusunun içine girdiğinden şüpheleniyorsanız o hattın sigortasını kapatın ve kurumadan kullanmayın. İç ünitenin kapağını açıp içine bakmak için cihazın enerjisinin kesik olduğundan emin olun.
Su nereden geliyor: iç ünite mi, dış ünite mi?
Dış üniteden su gelmesi çoğu zaman normaldir
Soğutma modunda iç ünite odadaki havanın nemini yoğuşturur. Bu su drenaj hortumuyla dışarı atılır; hortum ucu çoğunlukla dış ünitenin yakınına ya da balkona çıktığı için orada damlama görmek normaldir. Isıtma modunda ise dış ünite soğuk havalarda periyodik olarak buzunu çözer (defrost); bu sırada dış ünitenin altından su gelir ve buhar çıkabilir. Bu da normal çalışmanın parçasıdır.
Normal olmayan durum, dış ünitedeki borularda veya rekorlarda kalın buz oluşması ya da su miktarının alışılmadık şekilde artmasıdır. Bu, gaz eksikliği veya hava akışı sorununa işaret edebilir. Dış üniteden gelen suyun alt kattaki komşunun balkonuna ya da kaldırıma damlaması ise arıza değil, drenaj hattının yönlendirilmesi meselesidir ve montajda çözülebilir.
İç üniteden damlama normal değildir
Doğru monte edilmiş ve bakımlı bir iç ünite odaya su damlatmaz. Su ön kapaktan, yandan veya altından geliyorsa yoğuşma suyu gitmesi gereken yere gidemiyordur. Nedenler aşağıda.
Klima neden su akıtır? Nedenler ve çözümler
| Neden | Nasıl anlaşılır? | Ne yapılmalı? |
|---|---|---|
| Tıkalı drenaj hortumu veya tavası | Damlama zamanla artar; hortum ucundan su gelmez ya da çok az gelir. Toz, küf ve böcek yuvası sık nedendir. | Hortumun dış ucunu kontrol edin; tava ve hat temizliği teknisyen işidir. |
| Drenaj hattının eğimi yanlış | Klima yeni takıldıysa veya yer değiştirdiyse sorun ilk günlerden başlar. | Montaj hatasıdır; hattın yeniden düzenlenmesi gerekir. |
| Hortumun kırılması, ezilmesi veya sarkması | Hortum bir dolap arkasında ya da dış cephede bükülmüş, bir noktada çukur yapıp su tutuyor olabilir. | Dışarıdan görünen kısmı kontrol edin; duvar içindeki kısım için servis gerekir. |
| Kirli filtre, buzlanma ve çözülme | İç ünite peteğinde buz görülür; cihaz kapanınca veya defrostta bol su gelir. | Fişi çekip filtreyi yıkayın; tekrarlıyorsa bakım gerekir. |
| İç ünitenin terazisiz montajı | Su hep aynı uçtan, genellikle hortumun çıkmadığı taraftan damlar. | Ünitenin terazisi düzeltilmelidir; teknisyen işidir. |
| Gaz eksikliğine bağlı buzlanma | Filtre temiz olduğu hâlde buzlanma sürer, soğutma zayıflar, dış ünite borularında karlanma olur. | Kaçak tespiti ve ölçüm gerekir. |
| Drenaj pompası arızası (kaset ve bazı salon tipleri) | Tavanda ıslaklık, kablolu kumandada drenaj kodu, cihazın kendini durdurması. | Cihazı kapatın; pompa ve şamandıra servisçe kontrol edilir. |
Su akıtmanın en yaygın kaynağı, uzun süre bakım yapılmamış cihazlarda biriken kirdir. Drenaj tavası ve hortumu, profesyonel klima bakımı sırasında açılır ve suyun akışı test edilir.
Yeni takılan veya yeri değiştirilen bir cihazda damlama başladıysa önce montaja bakılır. Drenaj hortumu iç üniteden çıktıktan sonra baştan sona aşağı doğru eğimle ilerlemelidir; hattın bir noktada yükselmesi ya da çukur yapması suyun geri dönmesine yol açar. İç ünitenin de terazisinde asılması gerekir. Taşıma ve yeniden kurulum sırasında hortumun ezilmesi de sık rastlanan bir nedendir; bu konudaki dikkat noktalarını klima sökme takma sayfamızda anlattık.
Evde güvenle kontrol edebilecekleriniz
- Filtre: Enerjiyi kestikten sonra ön kapağı kaldırıp filtreyi çıkarın. Kirliyse ılık suyla yıkayıp gölgede kurutun. Kirli filtre petekte buzlanmaya yol açar, buz çözüldüğünde tava taşar.
- Hortum ucu: Balkonda veya bahçede görünüyorsa, ucun suya ya da toprağa gömülmediğini, bir saksı veya eşya altında ezilmediğini kontrol edin. Uç kısımda gözle görülür bir tıkanıklık varsa dışarıdan hafifçe temizleyebilirsiniz.
- Kullanım koşulları: Çok nemli günlerde kapı ve pencereleri kapalı tutun; açık pencereyle çalışan klima normalden çok daha fazla yoğuşma suyu üretir.
Yapmamanız gerekenler
- İç üniteyi duvar konsolundan sökmeye veya ön paneli tamamen çıkarmaya çalışmayın.
- Drenaj hortumuna tel, şiş veya çubuk sokmayın; hortum delinebilir ya da tıkanıklık daha içeri itilebilir.
- Hortumu ağzınızla veya basınçlı havayla üflemeyin, tavaya kimyasal açıcı dökmeyin.
- Damlama devam ederken cihazı kova koyarak kullanmayı sürdürmeyin; su elektronik kısımlara ulaşabilir.
- İç ünitenin terazisini ayarlamak için konsol vidalarını gevşetmeyin.
Kaset ve salon tipi klimalarda drenaj pompası
Kaset tipi klimalar tavana gömülü olduğu için yoğuşma suyu her zaman doğal eğimle akamaz. Bu cihazlarda suyu yukarı basan bir drenaj pompası ve tavadaki su seviyesini izleyen bir şamandıra bulunur; bazı salon tiplerinde de pompa kullanılır. Pompa durduğunda ya da şamandıra takıldığında su asma tavana yayılabilir, cihaz kendini durdurup kod verir.
Bu tip cihazlarda tavan panelini açmak ve pompaya ulaşmak servis işidir. Ticari cihazlarda nasıl çalıştığımızı kaset tipi klima servisi sayfamızda anlattık.

Su akıtma sorunu için servis çağırırken
Filtreyi yıkadınız, hortum ucunu kontrol ettiniz ve damlama sürüyorsa cihazı kapalı tutun. Ekibimiz adrese gelir, drenaj hattını, tavayı ve iç ünitenin terazisini kontrol eder; buzlanma varsa gaz basıncını ölçer. Sorun montajdan ya da bir parça arızasından kaynaklanıyorsa yapılacak iş açıklanır ve onayınızla klima tamiri yapılır. Kirlilik kaynaklı damlamalarda çözüm çoğu zaman kapsamlı bir bakım ve drenaj temizliğidir.
İş yerlerinin yoğun olduğu Tuzla, Dilovası ve Çayırova dahil hizmet verdiğimiz ilçeleri hizmet bölgelerimiz sayfasında bulabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Klima dış ünitesinden su gelmesi normal mi?
Evet. Soğutmada drenaj hortumundan yoğuşma suyu, ısıtmada ise defrost sırasında dış ünitenin altından erime suyu gelir. Borularda kalın buz oluşuyor veya su miktarı alışılmadık şekilde artıyorsa kontrol ettirin.
Klima yeni takıldı ve su akıtıyor, neden?
Yeni montajdan hemen sonra başlayan damlamanın en sık nedeni drenaj hattının eğiminin yetersiz olması veya iç ünitenin terazisiz asılmasıdır. Bu bir montaj düzeltmesi gerektirir; klima montajı sayfamızda doğru montajın ölçütlerini anlattık.
Klima su akıtırken kullanmaya devam edebilir miyim?
Önerilmez. Su elektrik bağlantılarına, prizlere ve eşyaya ulaşabilir; ayrıca buzlanmaya bağlı damlamada kompresör zorlanır. Cihazı kapatıp nedeni giderilene kadar kullanmayın.
Klima neden yalnız kapatınca su akıtıyor?
Çalışma sırasında petekte biriken buz, cihaz durunca çözülür ve tava bu ani suyu kaldıramayıp taşar. Bu genellikle kirli filtre, kirli serpantin veya gaz eksikliğine bağlı buzlanmanın işaretidir.
Drenaj hortumunu kendim temizleyebilir miyim?
Yalnızca dışarıda görünen ucu kontrol edip uçtaki gözle görülür kiri alabilirsiniz. Hortumun duvar içindeki kısmı ve drenaj tavası için tel sokmak ya da kimyasal dökmek yerine servis çağırın.
Son güncelleme: 14.10.2026