Kıvanç Klima web sitesi kullanım şartları: içeriğin niteliği, fiyat ve hizmet koşulları, marka adları ve fotoğraflar. Sorularınız için 7/24 hat açık.
Bu sayfa, www.kivancklimaservisi.com adresindeki web sitesinin kullanım koşullarını açıklar. Siteyi kullanan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır. Site, Kıvanç Klima ve Kombi Teknik Servisi (Yukarı Mahalle Bahardalık Sokak No:3, Kartal / İstanbul) tarafından yayımlanmaktadır.
Sitedeki bilgilerin niteliği
Hizmet sayfalarımız ve blog yazılarımız genel bilgilendirme amacı taşır. Klima ve kombilerin yapısı marka ve modele göre değiştiği için, sitede anlatılan bilgiler cihazınızın üretici kılavuzunun ve yerinde yapılacak teknik incelemenin yerine geçmez.
Yazılarda önerdiğimiz kullanıcı kontrolleri (kumanda ayarı, sigorta kontrolü, filtre temizliği, kombi basıncının kılavuza göre ayarlanması gibi) yalnızca cihazı açmadan yapılabilecek basit adımlardır. Elektrik tesisatına, soğutucu gaz devresine ya da doğal gaz bağlantısına müdahale gerektiren işlemler yalnızca yetkin teknik personel tarafından yapılmalıdır. Gaz kokusu hissederseniz cihazı çalıştırmayın, elektrik anahtarlarına dokunmayın, ortamı havalandırıp terk edin ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Fiyat ve hizmet koşulları
- Sitede fiyat bilgisi yayımlanmaz. Bedel, cihaz yerinde incelenip arıza tespit edildikten sonra size bildirilir.
- Onayınız alınmadan parça değişimi, gaz dolumu veya ek malzeme gerektiren bir işlem yapılmaz.
- Hizmet bölgemiz Adalar hariç İstanbul Anadolu Yakası ile Gebze, Darıca, Çayırova ve Dilovası'dır. Ayrıntılar hizmet bölgelerimiz sayfasındadır.
- Klimada VRV/VRF sistemler, kombide ise montaj ve değişim işleri hizmet kapsamımız dışındadır.
- Telefon ve WhatsApp hattımızın 7/24 açık olması, her talebe aynı saatte ekip gönderileceği anlamına gelmez; ziyaret zamanı adresinize ve ekibin yoğunluğuna göre birlikte planlanır.
Marka adları
Sitede geçen klima ve kombi marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek için kullanılır ve sahiplerine aittir. Kıvanç Klima hiçbir markanın yetkili servisi değildir; bağımsız özel servis olarak çalışır. Garantisi devam eden cihazlarda üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Çalıştığımız markalar markalar sayfasında listelenmiştir.
Fotoğraflar ve içerik hakları
Sitedeki metinler ve galeri sayfasındaki saha fotoğrafları firmamıza aittir. Kaynak gösterilmeden ve izin alınmadan kopyalanamaz, başka sitelerde ya da reklamlarda kullanılamaz. Müşteri yorumları sayfasındaki metinler Google İşletme Profilimizden düzeltilmeden aktarılmıştır ve yazarlarına aittir.
Dış bağlantılar
Sitede WhatsApp, Google Haritalar ve Google İşletme Profili gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar bulunur. Bu hizmetlerin içeriği ve veri uygulamaları kendi koşullarına tabidir; bu konuda sorumluluğumuz bulunmaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler gizlilik politikası, çerezlere ilişkin bilgiler çerez politikası sayfasındadır.
Değişiklikler ve uygulanacak hukuk
Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici sıfatıyla hizmet alanlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki başvuru yollarını, yani tüketici hakem heyetlerini ve tüketici mahkemelerini kullanabilir.
İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için destek@kivancklimaservisi.com adresine yazabilir ya da 0545 625 02 81 numaralı hattımızı arayabilirsiniz. Diğer iletişim seçenekleri iletişim sayfasındadır.
Son güncelleme: 14.10.2026